乱透了！沪一小区改造越改越糟，居民手写楼号、门禁奇葩、绿地消失，管理如何“逆袭”？
最近长宁区延安西路949弄小区居民们纷纷发来“吐槽”他们说这里正在进行“精品小区”工程建设但却看不到改造的痕迹现场反而随处可见“半拉子”工程而且这个有着三家物业公司管理的小区为什么会现在这番局面居民们也满头问号老小区改造越改越乱，问题一大堆居民“扎心”发问：我要这改造有何用？这个小区里有多少问题呢？我们来一个个看楼道中的墙皮已经开始脱落楼栋里，电线裸露在外改造过程中被破坏的绿化没有补种消防设施老旧小区里甚至找不到消防龙头访客进小区如同“走迷宫”楼栋缺少门牌标识，居民自发手写楼号这么多问题急需解决可居民们向物业和居委反馈后却无人理睬而已经改造好的门禁系统“好看却不中用”它本身还有一套“迷之操作”居民 吴女士：以前楼下门禁系统有每户人家的户号，外面访客在楼下按铃，我们在楼上就可以开门。现在门禁系统没有户号，全靠输密码进楼，如果快递员来了，就要打我们电话，我们年纪这么大了也只能下楼拿快递，非常不方便。→除此之外，吴女士说楼栋扶手没换新、电线盘旋头顶等问题也没解决。由于小区有三家物业，居民们也不知道这些问题该找哪家物业管理。虽然小区改造还没完工，但大家却无奈发声：内核都没做好，外面再漂亮有啥用？居委：三家物业系历史遗留问题是否合并已在考虑中据了解小区于2019年整体开工改造这期间居民们的心声居委和街道的工作人员到底听到了吗？看见了吗？长宁区江苏路街道利西居委会 徐主任：在“精品小区”改造中，工程队一直在，如果大家有什么问题，我们都会及时解决。由于去年年底疫情影响，加上年初过年的因素，一些维修工作就暂停了。后来工程队的工作人员都在其他项目上，所以来小区的维修人员很少，开展的维修项目就比较零散。→至于在这面积不大的小区里为什么有三家物业公司，徐主任解释说，这是历史遗留问题。原来，在小区建成之初，这里有不少电力公司的职工，所以电力公司在小区里成立了自己的物业，之后小区又给两幢新造楼栋的居民们聘请了新华物业，后来居民们要求小区设有统一的门卫及其他公共设施，于是大家又聘请了第三方公司管理，这才造成了三家物业共同管理小区的局面。居委介绍，在“精品小区”改造后，他们考虑将电力物业托管给新华物业，但由于目前工程尚未完工，所以这件事还没有最终定论。小区工程什么活都没干？街道：是误会项目推进已经有了时间表小区改造引来居民不满急需修复的问题有方案吗？长宁区江苏路街道社区管理办副主任王晨在现场做了解释长宁区江苏路街道社区管理办副主任 王晨：小区工程分为两块，一个是2019年开工的“非成套”改造工程，主要解决了百姓煤卫不独用问题，该工程于2021年竣工；第二个是2021年“精品小区”改造工程，主要是对小区公共区域做环境提升，两个工程叠加让居民们觉得小区一直在施工。“精品小区”工程在本月开始逐步竣工验收，所以现在小区绿化、消防设施、门牌号等问题，都是最近这段时间在陆续推进，拾遗补缺中的项目。居民们觉得工程什么活都没干，其实是误会。工程都还在推进中那么居委却告知居民“工程已经结束了”的消息是哪里来的呢？→王晨坦言，这是工程在沟通环节中出现了问题。上周四，居民区以及居民代表已经在小区里做了现场勘察，本周就能拿出下一步的改造方案，并召开业主大会进行讨论。居民表决后，小区就会进入最后的修补和收尾验收阶段，整体改造预计在4月底完工。另据了解，小区楼栋密码锁的运营公司由于经营问题目前处于托管状态，所以密码锁是否能更换还需进一步协调。小区改造会遇到一系列复杂的问题，但居民们最关心的还是这些改善工程最终是否能落到实处。小区改造是为了进一步改善民生，这几年确实会因为一些客观因素，一些项目出现了暂时停摆的情况，但现有的进度和项目明细，居民们难道不能知道吗？如果改造的初衷与居民感受度不匹配，那么问题又出在哪里呢？另外，有关部门在采购密码锁服务时，难道不应该考虑公司经营指标以及发展稳定性吗？如今给居民造成的麻烦又该由谁来买单，这些经济损失又该由谁来承担呢？老小区改造不能只有开工和完工两个步骤更多的事项应该能让百姓听得到，看得明民生工程要做到民心里才有它真正的价值和意义《民生一网通》会持续关注本案例记者：汤丽薇、王迪杰主持人：雪瑾编辑：迟迅责任编辑：包露
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